1. 引言
　　3月31日下午，一张张以深蓝色为布景、绘有DNA环抱图样寓意深刻的海报呈此刻集团总部各楼层张贴栏里、飞向集团在全国各地的分公司……吸引着每位路过同事的眼球。这是一个值得记住的日子——LEHU乐虎通用资质模型正式诞生了，意味着LEHU乐虎人力资源治理系统建设一个新起点的起头。
　　2. 从资质发源谈起
　　多所周知，人力资源治理的诸多工作综合起来无表乎若何选人、育人、用人和留人，而从逻辑上讲在会商“若何”（how）之前，应该首先确定其所应基于的“尺度”（what）——资质模型（competency model）正是“尺度”在企业的具体量化和体现。“你也许可能教会一只火鸡去爬树，但还是找一只松鼠来得更容易些。”而资质正是这种“能分辨在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的幼我特点”。资质概想自1973年由美国驰名生理学家麦克利兰教授提出以来，由于其从性质上回覆了影响绩效的底子身分，所以被迅速利用到各类治理活动中。
　　3. LEHU乐虎资质模型内涵　
　　自2006年起，公司就礼聘国际驰名征询公司合益集团（Hay Group）成立了基于各个岗位的资质模型，这无疑为专业人才的吸纳与提拔提供了凭据。但什么是LEHU乐虎用人的根基尺度，对各个层级人员的要求若多么一向是亟待解决的问题。鉴于此，集团人力资源部自2007年起就起头网络、总结和升华LEHU乐虎主题价值观，并将通用资质模型的成立纳入今年的战术指标。
　　基于资质模型成立的理论与步骤，经过近四个月的反复钻延注分析和综合，2008年2月末项目幼组终于实现《LEHU乐虎通用资质模型》（试用版）并得到总裁核准。在模型的成立过程中，总裁赐与高度器沉并对模型文稿进行了逐字逐句的斟酌……
　　LEHU乐虎通用资质模型由“3力8资质”组成：3力别离为张力、定力和活力；8项资质中主题资质别离为大局观、单一及思想能力——LEHU乐虎主题资质的提出既是LEHU乐虎企业文化的综合与总结，也是公司十余载成功运作的法门；LEHU乐虎提出的其余5项资质为：尊沉、沟通能力、积极进取、客户导向和团队合作。
　　4. 模型成立意思及下阶段工作
　　LEHU乐虎通用资质模型的成立是公司摒弃个性化、进一步走向职业化的标志，新开发的资质模型将逐步利用于LEHU乐虎的招聘、培训、经理人职业生涯规划、人才提拔等领域。它既是对已经在岗人员的要求，也是造就未来职业经理人的方向，更有助于员工通过“尺度”去有意识地造就自己尚不具备的特质。自2008年4月起，集团人力资源部将分步有序在集团总部、各分公司宣导和推动通用资质模型的诸项内容。我们将以此为基石，与整个员工共同打造LEHU乐虎尺度，造就LEHU乐虎人才，成就LEHU乐虎品质！
　　附图1：以资质为基础的人力资源治理系统

　　附图2：LEHU乐虎通用资质模型